Chào mừng bạn đến với eComMall, nơi ngay cả hàng xóm của bạn cũng có thể là một thương nhân! Nền tảng của chúng tôi cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và chủ sở hữu bất động sản cung cấp sản phẩm & dịch vụ của họ tới đối tượng khách hàng rộng lớn hơn trong cộng đồng của họ. Từ các sản phẩm bán lẻ truyền thống đến dịch vụ vệ sinh nhà cửa và máy lạnh, Chợ (Marketplace) của chúng tôi tạo cơ hội cho bất kỳ ai kiếm thêm thu nhập trong khi phục vụ cộng đồng địa phương của mình.
Marketplace, đúng như tên gọi, là một mô-đun mới được eCommunity giới thiệu nhằm cung cấp một nền tảng cho mọi người mua và bán các sản phẩm cũng như dịch vụ. Đây đóng vai trò như một khu chợ ảo để tất cả quý vị cùng nhau kết nối và hỗ trợ cộng đồng của mình. Với tư cách là người dùng, quý vị có thể tự do đăng bán các mặt hàng, cung cấp dịch vụ, khám phá những ưu đãi tuyệt vời và thực hiện mua hàng, thậm chí sắp xếp việc nhận hàng—tất cả đều thông qua Ứng dụng eCommunity.
Chúng tôi hy vọng tạo ra một cộng đồng phát triển cho người mua và người bán tại địa phương, giúp mọi người dễ dàng kiếm tiền và tiết kiệm chi phí, tái sử dụng/tái chế tài nguyên và kết nối với cộng đồng của họ trong một môi trường an toàn và thân thiện, chỉ với chiếc điện thoại thông minh.
Đây chính là Marketplace.
Không gian cộng đồng của bạn.
Tất cả người dùng eCommunity đều có thể trở thành thương nhân trên Marketplace. Chỉ cần thiết lập tài khoản thương nhân của bạn thông qua ứng dụng và liệt kê các sản phẩm và/hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp—thật đơn giản! Giờ đây, bạn có thể tự do thiết lập sự hiện diện trực tuyến của mình trên Ứng dụng eCommunity và kết nối với những người hàng xóm của mình.
Bạn có thể tự do bán bất cứ thứ gì, không giới hạn phạm vi sản phẩm. Với tư cách là thương nhân, bạn có trách nhiệm đảm bảo việc bán hàng là hợp pháp, sản phẩm được mô tả chính xác, đóng gói, vận chuyển, bảo hành và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bán hàng và sau bán hàng theo quy định của pháp luật hoặc thương mại.
Bạn có thể cung cấp bất kỳ dịch vụ nào và thậm chí tạo ra các gói dịch vụ theo nhiều mức giá khác nhau. Tuy nhiên, với tư cách là thương nhân, bạn có trách nhiệm đảm bảo dịch vụ được cung cấp là hợp pháp và tuân thủ tất cả các nghĩa vụ bán hàng và sau bán hàng theo quy định của pháp luật hoặc thương mại.
Đối với Sản phẩm: Duyệt qua và chọn sản phẩm của bạn, cùng với số lượng bạn muốn. Sau đó, bạn có thể nhấp vào “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng” nếu muốn tiếp tục xem thêm. Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, chỉ cần vào giỏ hàng, chọn phương thức vận chuyển, thanh toán và tiến hành thanh toán.
Đối với Dịch vụ: Duyệt qua và chọn dịch vụ ưa thích của bạn, cùng với gói dịch vụ bạn muốn. Tiếp theo, chọn ngày giờ bạn muốn và tải lên bất kỳ tệp đính kèm nào nếu cần thiết. Vui lòng thêm ghi chú để giúp thương nhân hiểu rõ hơn về dịch vụ bạn cần. Chỉ cần nhấp vào gửi và đợi đơn hàng của bạn được chấp nhận. Sau khi dịch vụ được thương nhân hoàn thành, số tiền thanh toán cuối cùng sẽ được cập nhật để bạn thực hiện thanh toán trong ứng dụng.
Marketplace chỉ đóng vai trò là một nền tảng thương mại điện tử, nếu cần hóa đơn, vui lòng liên hệ trực tiếp với thương nhân để nhận hóa đơn chính thức.
Khi khách hàng yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, thương nhân phải phản hồi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong các vấn đề liên quan đến hoàn tiền, việc liên lạc sẽ chỉ diễn ra giữa người mua và thương nhân. Tuy nhiên, nếu thương nhân không gửi phản hồi, eCommunity sẽ chấp nhận và xử lý yêu cầu, thực hiện hoàn tiền đầy đủ cho khách hàng.
Nếu thương nhân từ chối yêu cầu trả hàng/hoàn tiền của bạn, bạn có thể gửi báo cáo cho eCommunity và chúng tôi sẽ đóng vai trò là bên trung gian để hỗ trợ các bên đạt được quyết định cuối cùng.
