Tab này cho phép chủ sở hữu căn hộ gửi phản hồi cho Đơn vị Quản lý về bất kỳ vấn đề nào họ có thể gặp phải. Nó cung cấp một kênh để các thành viên cộng đồng bày tỏ mối quan tâm, đưa ra gợi ý hoặc nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện.
Các thành viên cộng đồng có thể dễ dàng gửi phản hồi trực tiếp thông qua ứng dụng. Điều này đảm bảo rằng mọi phản hồi đều được ghi nhận và giải quyết kịp thời, hiệu quả, cho phép Đơn vị Quản lý thực hiện các hành động phù hợp.
Tab này cho phép Đơn vị Quản lý xem và quản lý các phản hồi đã được gửi. Điều này cho phép họ theo dõi tiến độ của từng phản hồi và đảm bảo rằng các hành động thích hợp được thực hiện để giải quyết các vấn đề do thành viên cộng đồng nêu ra.
Tính năng eFeedback cho phép cư dân gửi khiếu nại, góp ý hoặc báo cáo. Cư dân có thể theo dõi trạng thái mọi lúc, mọi nơi.
Chỉ ban quản lý mới có thể xem các báo cáo mà bạn đã gửi.
Có, bạn sẽ nhận được thông báo đẩy trên ứng dụng khi ban quản lý cập nhật hoặc bình luận vào báo cáo.
Không, các báo cáo sẽ không được chia sẻ cho tất cả cư dân. Chỉ ban quản lý mới có thể xem và phản hồi.
Có, bạn có thể. Bạn có thể trả lời bằng cách nhấp vào nút “Thêm ghi chú” trong báo cáo của mình.
